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網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)中的危險字眼
網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)中的危險字眼
人們可以憑理智或直覺做出決定。但是,一定要根據(jù)這一決定的性質(zhì),明確了解并正確估計一個決定背后的風(fēng)險。
近年來,人們急切地呼吁企業(yè)家和經(jīng)理人應(yīng)勇于承擔(dān)風(fēng)險。對許多人來說,有開拓精神、有創(chuàng)新能力、有遠見、敢于承擔(dān)風(fēng)險、有活力的人,是發(fā)展新經(jīng)濟的驅(qū)動力。在此方面,歐洲也落后于美國和亞洲一些新興國家,這些愿意承擔(dān)風(fēng)險的人似乎就是促進全世界企業(yè)發(fā)展的尚方寶劍。
但是,人們到底在呼吁什么?企業(yè)家和經(jīng)理人真的愿意承擔(dān)責(zé)任嗎?如果他們愿意的話,他們是什么類型的企業(yè)家和經(jīng)理人,是合格的還是不合格的?他們是那些顯示自己能夠成功地渡過兩三次危機的人,或者是那些破了產(chǎn)的人,或者是在出現(xiàn)難以預(yù)測的困難時成為權(quán)利交接候選人的人嗎?如果我們不能對這些問題進行回答,說明我們對風(fēng)險的現(xiàn)象根本不了解。

合格的企業(yè)家對風(fēng)險確實有矛盾的態(tài)度。他們知道沒有風(fēng)險就沒有成功,但他們也知道,正是風(fēng)險促使企業(yè)走向衰敗。因此,他們懂得必須分清不同類型的風(fēng)險。一般來說,有四類風(fēng)險,要必須十分小心把它們分離開來。
就其本質(zhì)而言,有一種風(fēng)險是所有商業(yè)活動始終不可避免的:破產(chǎn)的風(fēng)險,這是永恒存在的風(fēng)險。眾所周知,商場上風(fēng)險重重,多得許多人都難以想像。任何事情都有不確定因素。在商業(yè)世界,不管年度賬目有多么令人滿意,在每個新年除夕之夜,所有的商業(yè)指數(shù)都被悄悄地還原至零,掙扎和奮斗又開始了。那些必須完成資產(chǎn)負債表,特別是那些必須用自己的錢來做事的人深知此道,這也就是為什么他們對“經(jīng)濟觀察家”所謂企業(yè)家和經(jīng)理人要敢于冒險的呼吁抱有懷疑的態(tài)度。
第二種風(fēng)險要比第一種風(fēng)險更大一些,但是能夠承擔(dān)得起的,因為這類風(fēng)險并不致命,大家都會遇到這種風(fēng)險。企業(yè)家對這種風(fēng)險也不必在意,一個人有 10萬年收入,拿出一千去賭場賭博,也許他會把錢輸光,但他一般不會因此而被摧垮。實際上,他所冒的風(fēng)險當(dāng)然不是一千,而是兩千,因為他必須付稅。但是基于他的收入,這種損失是可以克服的。
第三種風(fēng)險也比第一種風(fēng)險要大,而且是絕對承擔(dān)不起的,因為這種風(fēng)險一旦證明是嚴(yán)重的話,那么打擊將是致命的。在任何情況下,不管贏利的機會有多大,不管那些連對商場上一般風(fēng)險水平都意識不到的人要求什么,都不能冒這種風(fēng)險。
披著科學(xué)外衣的理論無論有多深奧都無濟于事。考慮可能性也無濟于事。需要問的問題不是“風(fēng)險可能有多嚴(yán)重”,應(yīng)該問的問題是:“不管可能性有多大,如果這個風(fēng)險很嚴(yán)重,我會處于什么境地?”
這并不是說在理論上不應(yīng)該考慮做這類生意。但是,與其絞盡腦汁去考慮可能性,還不如考慮如何把第三種風(fēng)險變成第二種風(fēng)險,方法是通過制訂合同,或者通過與商業(yè)伙伴合作,或者找一些愿意承擔(dān)風(fēng)險的白癡,就像1990年代許多銀行在房地產(chǎn)業(yè),或稍后一些的對沖基金融資和風(fēng)險投資行業(yè)所做的那樣。
最后,還有第四種風(fēng)險——這種風(fēng)險是必須要冒的,因為沒有選擇。但是,這種風(fēng)險不能叫企業(yè)家風(fēng)險或擬定風(fēng)險。這叫命運,絕望或悲劇。希臘悲劇和許多莎士比亞的悲劇都涉及到這類風(fēng)險。它使這些作品激動人心,引人入勝,確切地說,是充滿悲劇感。這些悲劇可以讓人看,但只能在劇院里,不是在自己的公司里。一般來說,最后這類風(fēng)險是以前犯下的錯誤和忽略管理和商業(yè)活動規(guī)律所導(dǎo)致的結(jié)果。過去,一個人不假思索地說A、B、C,現(xiàn)在他不得不接受X、Y、Z.
那些處于沒有風(fēng)險的位置但經(jīng)常高聲嚷嚷著要求企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險的人,必須分清這四類風(fēng)險。除了處理案子的律師,沒有一個人可以從資不抵債的公司狀況獲得任何利益。如果年輕人被誘惑性的口號所騙而去冒不必要的風(fēng)險,那么,他們就不僅做出了犧牲,也失去了創(chuàng)業(yè)的動機。
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