企業(yè)應(yīng)該如何推動(dòng)沈陽OA信息化？

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Davenport, De Long, Beers (1999) 分析24公司的31個(gè)知識(shí)管理項(xiàng)目，并將企業(yè)應(yīng)如何有效推動(dòng)組織的知識(shí)管理，歸納為以下八點(diǎn)：
1. 使組織知識(shí)呈現(xiàn)明顯的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出或與企業(yè)利益、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)密切相關(guān)
2. 發(fā)展有益于知識(shí)管理之良好的科技與組織基礎(chǔ)建設(shè)，包括有益知識(shí)流通的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息軟件，能推動(dòng)知識(shí)管理的部門或組織制度，如CKO制度
3. 發(fā)展適中適用，兼具標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)與彈性結(jié)構(gòu)的組織知識(shí)庫。一個(gè)適當(dāng)、具有可行性的組織知識(shí)結(jié)構(gòu)，將有助于組織內(nèi)各項(xiàng)與知識(shí)發(fā)展有關(guān)項(xiàng)目的推行。
4. 形成有利于知識(shí)流通、創(chuàng)新的知識(shí)型組織文化
5. 對(duì)于組織之知識(shí)管理，給予明確的目的、明確的定義、與明確的用詞。知識(shí)管理不同于信息管理，必須對(duì)于妳所要推的項(xiàng)目目的、知識(shí)的定義，要能夠在組織內(nèi)進(jìn)行明確的溝通與建立成員共識(shí)
6. 組織對(duì)于成員參與支持知識(shí)管理有關(guān)的活動(dòng)，應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制。如何讓大家愿意支持知識(shí)管理、參與分享知識(shí)，激勵(lì)機(jī)制將是有必要的。激勵(lì)的方式包括物質(zhì)與精神，但都必須要直接有效，尤其是針對(duì)所謂的知識(shí)分子。
7. 組織內(nèi)擁有許多有助于知識(shí)流通的管道，在知識(shí)流動(dòng)過程中也能帶來知識(shí)增值的效果。
8. 高層主管的支持，包括在口頭、行動(dòng)、與資源上的公開支持。高層主管不盡然需要對(duì)知識(shí)管理活動(dòng)有直接的參與，但在態(tài)度上的支持與認(rèn)同將是必要的。