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企業(yè)管理:團隊管理的基本概念
團隊指在一個組織中,依成員工作性質、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標。基本上,小組是組織的基本單位,各種小組的形成,若是成員能力具有互補性,形成異質性團隊,其效果較佳,因為可從不同觀點討論,激發(fā)更有創(chuàng)意或獨特的問題解決方式。
團隊管理基礎在于團隊,其成員可從2至25人之間,理想上少于10人較佳。而團隊建立適當與否,直接影響團隊管理成效。史東和傅立曼在管理學一書中提出團隊建立有兩種形式:
1、管理人員和部屬所組成的永久性團隊,常常稱為家庭式小組(family group);
2、為解決某一特定問題所組成的團隊,稱為特定式小組(spec團隊管理ial group)。

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