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知識管理系統(tǒng)主要應(yīng)用是將已經(jīng)編碼化的存在于信息載體上的、外在的顯性知識隱性化，將不能夠編碼的隱性知識顯性化，從而轉(zhuǎn)化為可以被利用的知識。而知識管理系統(tǒng)的基本功能可以從以下三點(diǎn)來概括：

1.發(fā)現(xiàn)知識

發(fā)現(xiàn)知識是指利用外部信息源來獲取知識，并且對這些信息加以重新分類和組織。知識使用者可以從數(shù)據(jù)庫中或者利用在線存儲技術(shù)來獲取知識。此外，可以利用搜索工具和文件管理系統(tǒng)來對存在于知識庫中的知識進(jìn)行分類，要從不同的信息源中找到相似點(diǎn)。研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)知識的作用主要表現(xiàn)在可以在知識共享過程中來獲取知識和使用知識。

2.知識共享

知識共享可以是顯性知識的共享，也可以是隱形知識的共享。顯性知識共享特點(diǎn)在于可以直接從外部信息源獲取知識，經(jīng)過一定的過濾過程后，找到與知識使用者的需求向匹配的知識。知識使用者通過這種方式獲取的知識在重新編排以后，可以在一種最為合理的條件下表現(xiàn)出來。隱形知識通常是存在于個人頭腦中的經(jīng)驗(yàn)、方法等，難于通過文件化、編碼化的方式表現(xiàn)出來，這些知識對企業(yè)來講是很難被利用的，所以利用知識管理系統(tǒng)將這些隱性知識線性化表現(xiàn)出來是極為必要的。隱性知識共享可以有效提高企業(yè)競爭力，提升知識的使用效率。

3.知識應(yīng)用

知識應(yīng)用就是指對從外部獲取的知識和實(shí)現(xiàn)了共享的知識的應(yīng)用，是上述兩個步驟進(jìn)行的最終目的。

發(fā)布：2025-12-17 19:56    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]